عزيزي العميل يجب عليك القراءة جيدأ

1- يحق لك استرجاع كامل المبلغ في حال عدم وصول الطلب والمندوب.

2- لا يمكن استرجاع مبلغ التوصيل بأي حال من الأحوال عن تسليم الطلب للمندوب , ويمكن استرجاع المبلغ قبل تسليم الطلب للمندوب .

3- يمكنك استبدال او استرجاع جميع المنتجات قبل استلامها من المندوب في حال توفر المنتج البديل ولا يحق لك استرجاع قيمة التوصيل .

4- يمكنك أستبدال المنتجات بأي من المنتجات المتاحة حال الوصول وقبل الإستلام فقط .

5- لا يمكن أستبدال المنتجات بأي حال من الأحوال بعد إستلامه

6- تستطيع التواصل عبر ايقونة الواتساب بالتطبيق لأي استفسار أو مشكلة تواجهها

7- الرصيد بالمحفظة مدته سنه من بداية الشحن.